Fatores Humanos e Conf Humana(Atende a NOTA TÉC N°10/2023/SSO-CSO/Anexo SGSO da Res ANP 43/2017)
INFORMAÇÕES:
Curso online ao vivo
Fatores Humanos e Confiabilidade Humana – Métodos para Redução de Perdas de Processo e Acidentes
(Atende a NOTA TÉCNICA N° 10/2023/SSO-CSO/, Anexo SGSO da Resolução ANP 43/2017)
Instrutor: D.Sc. Eng. Celso Luiz S. Figueirôa Filho
Experiência de 25 anos como Instrutor e Consultor
Pesquisador no tema Falha Humana há 25 anos
Data do Curso:
Data: 25 a 29 de Agosto de 2025
Horário: 08:30 hs as 12:30 hs.
(opção in company)
Realização:
Plano Treinamento
Local de Realização:
Curso online ao vivo
Investimento / Inscrições:
Solicitar informações pelo email: contato@planotreinamento.com.br ou Tel: 11 - 2381-2322
► Empresa optante do Simples. Não há retenção de impostos
► Certificado de Participação.
► Será disponibilizado material digital do curso e exercícios
► As reservas só serão confirmadas após o recebimento da inscrição através do e-mail.
PROGRAMA:
Objetivos:
- Dotar os participantes de conceitos sobre Fatores Humanos e os mecanismos de falha,
- Atender aos requisitos para o Sistema de Gerenciamento da Segurança Operacional conforme Resolução ANP 43/2017,
- Capacitar para a análise de tarefas humanas quando interagem com equipamentos e sistemas na análise de causa raiz,
- Reconhecer a influência do ambiente físico, da tecnologia e da organização que levam as falhas humanas,
- Apresentar aplicações de técnicas de análise de risco (HAZOP, LOPA, FMECA) com foco para as ações humanas,
- Discutir os conceitos básicos das metodologias FMEA e FTA na avaliação dos Fatores Humanos,
- Apresentar as técnicas de Confiabilidade Humana mais referenciadas nas normas.
Diferencial do curso
Curso atualizado com conceitos já aplicados para análise de Fatores Humano, atendendo aspectos Qualitativos e Quantitativos, alinhado com as metodologias mais usadas no mercado para confiabilidade humana, com exercícios aplicados a realidade para fixação dos conceitos, atendendo as exigências dos clientes da indústria de Óleo&Gás, Energia, Mineração, Siderurgia, dentre outras.
Metodologia
Aulas expositivas para alinhamento de conceitos; Apresentação de Casos reais; Exercícios práticos em grupos de investigação usando metodologias já aplicadas no mercado.
Conteúdo
1. Introdução a Engenharia de Fatores Humanos
2. Requisitos Regulatórios para Fatores Humanos (exemplos: NR e Resolução ANP).
- Referências de práticas (Guides ISO, API, IEC, EEMUA, Energy Institute, IOGP, HSE)
3. Conceitos sobre Falha Humana
3.1. Modelo Cognitivo – Processamento de informações
3.2. Influências no Comportamento – Individual e Grupo
3.3. Fatores de Influência no Desempenho Humano (FIDH)
3.3.1. Lista de fatores API – Americam Petroleum Institute, FAA – Federal Aviation Administration, CCPS – Chemical Center for Process Safety, IAE – International Ergonomic Association
3.3.2. Categorização dos FIDH para análise de causas
4. Análise de Risco das Ações Humanas
4.1. Conceitos essenciais sobre risco e segurança de processo.
- Etapa – Análise do Processo / da Tarefas
- Criticidade - Matriz de Risco; Critérios de avaliação da criticidade
- Definição de ações para eliminar, reduzir ou mitigar os riscos
4.2. Apresentação de Técnicas de Risco – HAZOP, PHEA, LOPA
5. Análise de Tarefa
5.1. Métodos Gerais
5.2. Análise dos Agentes envolvidos
5.3. Entrevistas
5.4. Cronologia de um evento (perda)
6. Introdução à FMEA – Análise dos Modos de Falhas e seus Efeitos e FTA – Fault Tree Analysis
6.1. Tipos de FMEA – de Produto, de Processo, FMEA de Concepção Design, FMEA de Manutenção
6.2. Normas Relacionadas – Mil-Std / QS / CFR / BS / SAE / ISO
6.3. Linguagem da FMEA - Conceituação da falha, definições ISO 14224
6.4. Operacionalização da FMEA - Aplicação da FMEA de Manutenção e de Processo
– FMEA para Falhas Humanas e suas Causas (Análise de Causas) - Modos de Falhas Humanos
– Modelo da técnica SHERPA – Systematic Human Error Reduction and Prediction Approach
6.5 Árvore de Falhas (FTA)
7. Principais métodos quantitativos aplicados em confiabilidade humana
- THERP (NUREGCR-1278, Swain & Guttman, 1983) – Technique for Human Error Rate Prediction.
- SLIM-MAUD (Embrey apud CCPS, 2004) – Success Likelihood Index Method/Multi Attribute Utility Decomposition.
- HEART (Williams, 1988) – Human Error Assessment and Reduction Technique.
- CREAM (Hollnagel, 1998) – Cognitive Reliability and Error Analysis Method.
- ATHEANA (NRC, 2000) – A Technique for Human Event ANAlysis.
- SPAR-H (Gertman et al., 2008) – Standardized Plant Analysis Risk – Human Reliability Analysis.
8. Modelo de Análise de Falhas Humanas
8.1. 15 Fatores e sua conceituação
8.2. Critérios de Avaliação
8.3. Ações para Redução das Falhas Humanas
9 - Apostila Digital e Exercícios Aplicados
Instrutor:
D.Sc. Eng. Celso Luiz S. Figueirôa Filho
Eng. Mecânico formado na Univ. Federal de MG, com Ênfase em Aeronáutica, Mestre em Eng. de Produção, Doutorado em Engenharia Industrial pela UFBA – Universidade Federal da Bahia. Certificado pelo curso Maintenance Management pela University of Dortmund, Fraunhofer Institute of Materialflow and Logistics. Certificado no Curso Segurança de Vôo do Centro Nacional de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos.
Tem 25 anos de experiência como consultor em Gestão da Manutenção nos processos de PPCM, elaboração de Planos de manutenção, gestão de sobressalentes, indicadores. Consultor nos setores de Petróleo, Siderurgia, Mineração, Geração Hidrelétricas, Águas e Saneamento e Transporte (aéreo, rodoviário, ferroviário).
Consultor em Confiabilidade Humana da Petrobrás Refino, Gerdau, Samarco, Vale, Braskem, Monsanto e AES Tietê. Pesquisador da ANEEL – Agência Nacional de Energia Elétrica pela FUNDEB/Fundação Desenvolvimento de Bauru em confiabilidade e fatores humanos aplicado a usinas hidrelétricas e subestações de transmissão.
Pesquisador no tema Falha Humana há 25 anos.
Coordenador e Professor em cursos de nível Técnico, Superior e Pós-Graduação nas Disciplinas de Planejamento e Controle da Manutenção, MCC e Confiabilidade Humana. Instrutor de treinamentos nos setores alimentício, logístico, papel e celulose, embalagens, plástico, automotivo (montadoras, pneus autopeças), telecomunicações. Alguns dos trabalhos realizados: Desenvolvimento do software SARO de avaliação da confiabilidade humana; Revisão do plano de manutenção pela Metodologia MCC para empresa de águas e saneamento; Levantamento de Tarefas de Manutenção para Indústria de Papel e Celulose; Análise estatística da Confiabilidade de sistemas de aeronaves; Implantação de sistema de Controle e Gestão de Indicadores da Manutenção.
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