Procedimentos de Manutenção baseados em Confiabilidade Humana
Data do Curso:
A ser agendado para o 2º semestre de 2015
Carga horária: 24 hs
Das 8h15 às 17h30
Realização:
Plano Treinamento e Desenvolvimento Humana
Local de Realização:
Hotel Ibis SP Congonhas
Rua Baronesa de Bela Vista, 801 / 1º andar (em frente ao aeroporto de Congonhas)
São Paulo – SP
Vagas Limitadas
Investimento / Inscrições:
· R$ 1.980,00 para inscrições pagas até ( data a ser definida ).
· R$ 2.080,00 para inscrições pagas após ( data a ser definida ).
Atenção: O participante deverá trazer um Notebook com Office para melhor acompanhar as aulas.
► Empresa optante do Simples. Não há retenção de impostos
► O valor da inscrição inclui Apostila, Coffee Breaks e Certificado de Participação.
► Almoços e estacionamento por conta do participante no local do evento.
► As reservas só serão confirmadas após o recebimento da inscrição através do site ou e-mail.
► O pagamento deverá ser feito mediante Boleto Bancário, DOC ou Depósito em nome da Plano Treinamento e Desenvolvimento Humano Ltda, no Banco Santander Agência nº 1135, Conta Corrente nº 13000504-3, São Paulo – SP.
Objetivo:
- Dotar os participantes de conceitos sobre Confiabilidade Humana aplicada a indústria, serviços e transporte
- Apresentar as abordagens principais usadas nas análises de Confiabilidade Humana
- Capacitar participantes em como alocar as ações nas Análises de riscos
- Apresentar as ações para aumento do desempenho humano na manutenção e operação de equipamentos e sistemas
- Apresentar os tipos de procedimentos e como elaborá-los para atender tarefas humanas
Diferencial do Treinamento:
- Exercícios de fixação dos conceitos e metodologias de análise aplicadas
- Atende as exigências dos clientes não só na indústria, mas também de outras áreas de serviços (hospitais, supermercados, transportes, etc.).
Metodologia:
- Aulas expositivas para alinhamento de conceitos
- Exercícios práticos em grupos de investigação da realidade da tarefa usando metodologias já aplicadas no mercado
CONTEÚDO:
1. Introdução a Confiabilidade Humana
1.1. Modelos Cognitivos – Processamento de informações
1.2. Formação do Mapa Mental
1.3. Influências no Comportamento – Individual e Grupo
1.4. Terminologia
1.5. Confiabilidade Humana como Probabilidade – Quantificação das Falhas
2. Análise de Risco considerando as Ações Humanas
2.1. Etapas
2.2. Análise de tarefas
2.2.1. Métodos Gerais
2.2.2.Análise dos Agentes Envolvidos
2.2.3.Entrevistas
2.2.4.Estrutura Analítica da Tarefa
2.2.5.Levantamento de Competências e Habilidades
2.2.6.Verificações de Manutenibilidade
2.2.7.Projeto e Usabilidade
2.3. Criticidade
2.4. Definição de ações para eliminar, reduzir ou mitigar os riscos
2.5. Apresentação de Técnicas de Risco
3. Características das Tarefas de Manutenção e Operação
3.1. Tarefas comuns a Manutenção e Operação
3.2. Tarefas Típicas de Manutenção e o desempenho Humano
3.3. Tarefas Típicas de Operação e o desempenho Humano
4. Aumentando a Confiabilidade dos Sistemas Sócio Técnicos
4.1. Situações Propensas a Erros
4.2. Lista API, FAA
4.3. Fatores de Influência
4.4. Ações nas Funções
4.5. Ações Gerais
4.6. Abordagem da Engenharia de Resiliência
5. Modelo de Procedimento Centrado no Executante
5.1. Tipos de Procedimentos
5.2. As Práticas
5.3. Complexidade da Tarefa
5.4. Conduzindo o Executante
5.5. Criatividade Humana
5.6. Sistema Tolerante à Falha Humana (Restrição, Feedback, Recuperação)
6. Seleção de Procedimentos
6.1. Critérios para escolha
6.2. Instruções de Trabalho
6.3. Check-list
6.4. Escolha do Suporte a Memória para Execução
6.5. Tipos de Suporte a Memória
6.6. Documentos escritos e recursos eletrônicos
6.7. Aplicações
7. Revisão de Procedimentos Escritos
7.1. Método para identificação de Pontos Críticos
7.2. Aplicações
7.3. Verificações na Estrutura do texto
7.4. Verificações sobre Figuras
7.5. Aplicações
Instrutor:
CELSO LUIZ S. FIGUEIRÔA FILHO – É Eng. Mecânico formado na Univ. Federal de MG, com a Ênfase em Aeronáutica, Mestre em Eng. de Produção, Certificado pelo curso Maintenance Management University of Dortmund, Fraunhofer Institute of Materialflow and Logistics, Certificado pelo Curso Segurança de Vôo do Centro Nacional de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos. Tem 15 anos de experiência com Manutenção de Equipamentos, e é Consultor em Gestão da Manutenção na área de transporte aéreo, frotas e Industrial e Consultor em Confiabilidade Humana da Petrobrás Refino. Alguns dos trabalhos realizados: Revisão de procedimentos de Instalação de Motores de Aeronaves turbohélices; Elaboração de Manuais de procedimentos de manutenção de oficina de serviços; Revisão de procedimentos de Manutenção de equipamentos para Usinas de Britagem; Revisão de procedimentos de Bombas Centrífugas e Turbinas no refino de petróleo; Levantamento de Tarefas de Manutenção para Indústria de Papel e Celulose; Elaboração dos Cursos de Formação de Profissionais de Manutenção para Paradas de Manutenção; Análise estatística da Confiabilidade de sistemas de aeronaves; Implantação de sistema de Controle e Gestão de Indicadores da Manutenção.
Docente do MBA em Gestão de Manutenção da Universidade de Salvador e da Pós-Graduação – Especialização de Gestão da Manutenção pelo SENAI – CIMATEC; Coordenador em cursos de nível Técnico, Superior e Pós-Graduação em Disciplinas ligadas à Engenharia e Indústria; Pesquisador em Falha Humana há 10 anos.
| 